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預約+錯時,辦理車駕管業務記住這兩點

2020-03-07 14:43:37    來源:大慶晚報    編輯:張璇

原標題:預約+錯時,辦理車駕管業務記住這兩點

  3月9日起,我市車管所汽車城綜合服務大廳窗口將恢復受理部分車駕管業務。受疫情環境影響,恢復開放的汽車城業務大廳將采取“預約辦理+錯時受理+延時服務”的原則,在保障我市機動車駕駛人健康安全的同時維護我市正常生產生活秩序。

  那么恢復受理的車駕管業務該如何預約?業務辦理前該做哪些準備?疫情期間的業務大廳是如何進行人員管控的呢?96122交通管理信息服務中心業務負責人卞海濛為大家詳細解讀。

  關于“預約”

  可提前多久進行預約?

  每日早8:30—17:00接受第二日業務預約,所有業務僅可提前一天預約。

  注意:

  96122交通管理信息服務中心將執行大慶市公安局交警支隊有關通告內容,僅在每日8:30—17:00接受“汽車城服務大廳業務辦理預約”,請您注意預約申請時間。

  周末是否安排業務受理?

  為保證服務需要,除正常工作日外,每周六、周日上午9時至11時、下午14時至16時汽車城服務大廳開展延時服務。

  注意:

  · 為保證疫情期間車駕管業務的有效辦理,預約后車管部門將根據您需要辦理的業務對您的機動車或駕駛證情況進行條件審核,如您不滿足業務辦理條件,將取消您該項業務的預約資格。

  · 為最大限度發揮業務窗口辦事效率,每類業務將預留預約名額10人次,作為因未通過審核而預約失敗群眾的有效填補。預留資格將根據提交有效預約申請的先后順序確定,工作人員將為預留人員編號作為憑證。如預留人員未能在當日收到工作人員“預約成功”的明確回復,則第二日需重新預約。

  如何提交預約申請?

  咨詢渠道:96122服務熱線或官方微信公眾號。

  預約渠道:通過“96122交通管理信息服務中心官方微信公眾號”向人工客服提交預約申請后,按照客服人員提示填寫預約信息。

  注意:

  · 車管部門按照各項業務的平均辦理時長,將預約時段劃分為每半小時一次。預約時請您提供預約時段,并根據預約時段提前到達汽車城綜合服務大廳。具體時段劃分為:

  工作日上午:

  時段一8:30~9:00 時段二9:00~9:30

  時段三9:30~10:00 時段四10:00~10:30

  時段五10:30~11:00 時段六11:00~11:30

  工作日下午:

  時段一13:30~14:00 時段二14:00~14:30

  時段三14:30~15:00 時段四15:00~15:30

  時段五15:30~16:00 時段六16:00~16:30

  時段七16:30~17:00

  周末上午:

  時段一9:00~9:30 時段二9:30~10:00

  時段三10:00~10:30 時段四10:30~11:00

  周末下午:

  時段一14:00~14:30 時段二14:30~15:00

  時段三15:00~15:30 時段四15:30~14:00

  · 客服人員將根據有效預約申請的提交時間確定預約人員,是否預約成功請您以客服人員的明確答復為準。

  · 預約僅接受機動車車主本人、駕駛證駕駛人本人實名預約,且僅可預約本人名下的機動車或駕駛證業務。

  關于“辦理”

  業務辦理前需注意什么?

  先期辦理。為了您預約的車駕管業務能夠一次受理成功,請根據您要辦理的業務種類,先期將保險、購置稅或違法處理等相關手續辦理完畢,需要進行機動車查驗的,請提前1~3日到汽車城檢驗區先行辦理。

  準時到場。預約成功后,請根據您的預約辦理時間提前到達汽車城綜合服務大廳,如未能及時到場,將取消您的業務受理資格。因個人原因造成的業務受理失敗,需要您再次預約,車管部門將不另行為您安排時間。

  注意:

  · 因機動車查驗無需預約,請您提前1至3天到汽車城檢驗區進行查驗。為保證業務受理效率,車管部門將對已經成功預約涉及機動車查驗的車駕管業務群眾優先查驗。請您合理查驗時間,避免人群聚集。

  · 駕駛證業務需先完成駕駛人照相的,請您于業務辦理前到北二路中興北街“96122交通管理信息服務中心”辦公樓東側照相室拍照(導航地址:大慶機動車牌照廠)。

  · 96122服務中心了解到:受疫情環境影響,目前我市市區內僅大慶市人民醫院受理機動車駕駛人體檢業務,因疫情不斷變化,建議您體檢前先行咨詢醫院。

  進入業務大廳前需要準備什么?

  做好安全防護。

  · 辦理業務人員必須佩戴口罩,主動出示“龍江健康碼”;

  · 配合工作人員進行體溫檢測和登記,體溫正常可進入辦理業務;

  · 進入大廳后首先洗手,間隔1.5米以上距離在等候區分區等候。

  服從大廳管理。

  · 企事業單位辦理業務需提供委托書和代辦人身份證明;

  · 社區群眾辦理業務需提供本人身份證明和小區出門證或通行證;

  · 僅限辦理業務人員入內,不允許人員陪同;

  · 辦完業務后立即離開大廳,禁止在大廳內逗留。

  大慶晚報記者 尹淇

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關鍵詞:車駕管業務 預約 辦理
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